2025-04-16 17:51
4月16日金融一线消息,杭州银行今日召开2024年度业绩说明会。杭州银行董事长宋剑斌表示,数字化是银行高度共识的,要努力打造一个敏捷组织来推动管理的变革。
“首先我们自己要改变,你不能等着客户去配合你。我们自己要改变。”宋剑斌指出,杭州银行要适应数字化转型,不仅仅是内部管理的变化,包括客户服务的变化。数字化可以增强为客户服务手段功能,同时,数字化本身可以赚钱,它本身就是一个产业。
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