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网友剖析“中国地图事件” 三星语音助手的真相原来是这样

08-15 20:32

8月14日晚间,一则“三星将中国地图弄错了”的消息引起热议,但是随即就有眼尖的网友发现不管是爆料来源,还是事件本身都透出几许蹊跷,看来这次想要带节奏搞事情可没那么容易了。

来龙去脉引人思索

据了解,事件起源于一名网友在网络上发布的有关三星S Voice的视频,视频显示,当用英文提问“Where is China”时,显示出的中国地图是不完整的,进而引起网友关注,而这其实是该用户的恶意行为。

引起议论的焦点之一是网上消息称S Voice三星S8的预装应用软件,实际上三星S8甚至S8全系列并没有预装S Voice,而是配备了更智能的Bixby语音助手

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还有一个关键点是错误地图来源,搜索结果显示,错误地图的提供方并不是三星,而是一家名为WolframAlpha的搜索服务提供商,这点在搜索结果面也有显示,只是被网友忽略未提。

资料显示,WolframAlpha于2009年在美国推出,是一家美国本土的搜索引擎,研发者美国人苹果的Siri和微软的Bing都在其推出不久后与之合作。三星、微软和苹果与WolframAlpha合作后,在达到触发条件时,搜索结果就会显示WolframAlpha经过加工之后的结果,并不经过这三家厂商。

三星为了提供更为人性化的体验,对搜索引擎做了优化,在不同语言条件下,调用的资源也是不一样的,这也是搜索结果不一而同的原因。

经过网友实际测试,仅在选择美式英文条件下,WolframAlpha的搜索结果才会被调用,切换至英式英文或者其他语言条件时该结果则不会被调用。

三星的聚光环效应

作为全球第一的手机厂商,三星的任何动作都会被放大来看,本次事件也可以算是三星聚光环效应下的产物。

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三星S8面之初就伴随着无可比拟的关注度,其定位本就不是传统的智能手机,在硬件配置方面做到第一只是基本,三星S8 的全视曲面屏颠覆了智能手机的传统设计,83%的屏占比,18.5:9的屏宽比,为用户营造出沉浸式视觉体验,三星S8已经有了未来手机的雏形轮廓。

更逞论三星S8的虹膜识别、扩展办公能力和专属管家等服务,几乎每一项创新,三星都是做最先吃螃蟹的手机厂商。这一方面是基于三星产业链的整合能力,另一方面也源于三星敢于追求创新用户体验的行业态度。

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S Voice只是三星应用商店中千万应用中的一个,进化版Bixby是三星S8系列的一大亮点,除了拥有强大的语音识别能力外,还能够记录用户平时使用手机的习惯,在经过一段时间磨合后,能快速准确的识别用户的语音指令。三星表示还会进一步完善Bixby语音助手的功能,使其更加智能化。

Bixby在国内已经选择了与百度、大众点评等服务商合作,在避免了海外不实消息的同时,也更加贴合中国人的使用习惯,搜索结果也更精准。

回想三星与中国市场的渊源还要追溯到1992年在华投资建厂,耗时25年,三星可以说已经变为一家具有中国气息的本土化厂商在最近发生的九寨沟地震中,三星第一时间捐出了1000万元,支援救灾工作。此前,三星还在四川汶川、雅安和青海玉树、云南鲁甸等地震中捐赠累计超过1.3亿元在技术创新之外,三星品牌也增添不少人文情怀

庆幸的是,本次舆论漩涡中网友并没有被话题制造者轻易带节奏,而是理性剖析事件还原三星一个真相S8作为一款颇受好评的旗舰语音助手Bixby的功能备受用户期待。

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文章关键词: 三星  S Voice   
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