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考拉FM为何户均月流量缩水近一半?仅为喜马拉雅七分之一

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运营商世界网  董涛/文

近日,某运营商发布了9月手机移动app月活用户数排行榜,在休闲娱乐榜单中,考拉FM以高达2122万的活跃用户数冲进前三名,然而户均月流量却仅在五个上榜的app中垫底,导致一直专注于提升用户体验的考拉FM在事实面前不得不低下了头。

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 此次数据显示,考拉FM虽然位列休闲娱乐类app排行榜的第三位,但其户均月流量仅有4.41MB,比前一月下降了接近一半,仅相当于喜马拉雅FM户均月流量的1/7。那么,活跃用户数如此之高的考拉FM,为何户均月流量会下降这么多呢?

运营商世界网分析,考拉FM这次户均月流量表现不佳的主要原因存在于两方面:一方面是考拉FM的app软件优化不足, 另一方面则是考拉FM缺乏优质内容。

据某应用市场中该app的用户反映,考拉FM电台的节目总是处于缓冲状态,而且听一个节目竟然会耗费200M流量,有时注册用户还会出现无法登陆、无法收藏的尴尬情况。也有用户评价称相对于其他app,考拉FM的节目不是很全,而且有吸引力的招牌节目也不多。

正是由于上述两方面原因,才导致了用户的使用体验不佳,从而造成考拉FM虽活跃用户数众多,但在户均月流量方面垫底的糟糕情况。

反观休闲娱乐榜的榜首喜马拉雅FM,用户就评价其内容丰富多彩,类别非常全面,还能自动切换到下一集节目,唯一美中不足的就是一些独家节目的收费相对其他app来说贵上不少。

现在是“一切从用户体验出发”的时代,休闲娱乐行业内的各大品牌都在不留余力的深度优化用户体验以提升自身的核心竞争力。如果考拉FM始终不选择去完善app功能缺陷和增加优质内容的话,即使其现存的活跃用户较多,也无法阻止他们转身投向其他同类app的怀抱!

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文章关键词: 考拉FM  喜马拉雅
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