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iPhone爆裂的原因是什么?客服是这样解释的

10-09 11:04

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运营商世界网 张荣臻/文

自新品发布以来,iPhone的日子似乎就过得很不平静。先是国内历年必有的抢购热潮在今年罕见退去,再是股市遇冷,紧接着iPhone又被曝出爆裂的问题,可谓是屋漏偏逢连阴雨。近日,对于大家最关心的质量问题,iPhone客服给出了自己的解释。

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运营商世界网获悉,针对近期接连发生的iPhone爆裂事件,客服人员表示目前还没有收到新款手机出现有关质量问题的通知,不过对方给出了另外一种解释。

“部分用户用户收到存在质量问题的手机在所难免,大部分问题可能是运输不当等非苹果公司的原因造成,一般从厂家出来时是没有问题的,大部分是在快递走件的过程中会出现问题。”

对于客服的解释,有网友表示有一定的道理,但也有很大一部分网友不买账,认为iPhone的质量问题并非空穴来风。

10月5日,有媒体发布推特称,iPhone X的发布又要推迟了,而推迟原因便是质量问题。该推特表示,iPhone X的合格率已经降到10%以下,首批的100万部iPhone X可能会推迟到12月份。

若该媒体所言属实,那么客服的解释显然就有些站不住脚了。

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